Gebruiksvoorwaarden

Deze gebruiksvoorwaarden gelden voor het bezoeken en gebruiken van de website climate-x.nl, van alle onderliggende pagina's en van de applicaties die ClimateX via die website aanbiedt, waaronder de klantomgeving en de Climate-x Ads Agent. In deze voorwaarden worden die gezamenlijk aangeduid als 'de website'.

Door de website te gebruiken gaat u akkoord met deze voorwaarden. Bent u het er niet mee eens, gebruik de website dan niet.

Deze gebruiksvoorwaarden gaan over het gebruik van de website. Ze zijn iets anders dan de algemene voorwaarden die gelden voor een offerte, koop of installatieopdracht. Bij een tegenstrijdigheid tussen beide gaan de voorwaarden bij de overeenkomst voor, voor zover die op de opdracht betrekking hebben.

U mag de website gebruiken om informatie te bekijken, een berekening te maken, een offerte aan te vragen en contact met ons op te nemen. Wij vragen u daarbij het volgende:

• Verstrek juiste en volledige gegevens. Wij baseren onze offertes en adviezen op wat u invult; onjuiste gegevens leiden tot een onjuiste offerte.
• Gebruik de website niet op een manier die de werking ervan verstoort, overbelast of ontoegankelijk maakt voor anderen.
• Probeer geen toegang te krijgen tot delen van de website, systemen of gegevens waarvoor u geen toestemming heeft.
• Gebruik geen geautomatiseerde middelen zoals scrapers, crawlers of bots om systematisch gegevens van de website op te halen, behalve zoekmachines die onze robots.txt respecteren.
• Plaats of verstuur geen materiaal dat onrechtmatig, misleidend of schadelijk is, en verstuur geen schadelijke software.
• Gebruik de contactmogelijkheden niet voor ongevraagde commerciële berichten.

De Climate-x Ads Agent is een besloten applicatie waarmee ClimateX de eigen advertentiecampagnes analyseert en beheert. De applicatie is niet openbaar en is uitsluitend bestemd voor bevoegde medewerkers van ClimateX en voor personen die daarvoor uitdrukkelijk toegang hebben gekregen.

Voor het gebruik van de Ads Agent gelden aanvullend de volgende regels:

• Toegang is persoonlijk en niet overdraagbaar. Het delen van inloggegevens of van een gekoppeld Google-account is niet toegestaan.
• De applicatie mag uitsluitend worden gekoppeld aan Google Ads-accounts waarvoor de gebruiker over de benodigde rechten en toestemming beschikt.
• De applicatie werkt uitsluitend via de officiële Google Ads API. Het is niet toegestaan de applicatie te gebruiken op een manier die in strijd is met de voorwaarden van Google, waaronder de Google Ads API Terms of Service en het Google API Services User Data Policy.
• Voorstellen van de agent zijn adviezen op basis van beschikbare gegevens. De gebruiker beoordeelt elk voorstel zelf voordat het wordt uitgevoerd en blijft verantwoordelijk voor de doorgevoerde wijziging.
• Ingebouwde begrenzingen, zoals maximale budgetwijzigingen, actielimieten en de goedkeuringsstap, mogen niet worden omzeild.

Wij stellen de informatie op de website met zorg samen en werken die regelmatig bij. Toch kan informatie onvolledig of verouderd raken.

Prijsindicaties, laadpaalcalculaties, subsidiebedragen, terugverdientijden en levertijden op de website zijn indicatief en vrijblijvend. Er kunnen geen rechten aan worden ontleend. Een bindend aanbod ontstaat pas met een door ClimateX uitgebrachte schriftelijke offerte.

Of een installatie technisch mogelijk is, hangt af van de situatie ter plaatse, waaronder de meterkast, de aansluitwaarde en de kabelroute. Dat kan pas definitief worden vastgesteld na een schouw of na beoordeling van de door u aangeleverde gegevens.

De informatie op de website is algemeen van aard en vormt geen persoonlijk technisch, fiscaal of juridisch advies.

Alle intellectuele eigendomsrechten op de website en de inhoud daarvan berusten bij ClimateX of bij haar licentiegevers. Dat geldt onder meer voor teksten, foto's, video's, illustraties, vormgeving, logo's, de naam ClimateX, de broncode en de onderliggende software, waaronder die van de Climate-x Ads Agent.

U mag de inhoud van de website bekijken en voor eigen, niet-commercieel gebruik een kopie of afdruk maken. Elk ander gebruik — verveelvoudigen, openbaar maken, bewerken, verspreiden of commercieel exploiteren — is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ClimateX.

Het is niet toegestaan de software achter de website of de Ads Agent te decompileren, te reverse-engineeren of daarvan afgeleide werken te maken, behoudens voor zover dwingend recht dat toestaat.

Merknamen en productafbeeldingen van laadpaalfabrikanten zijn eigendom van de betreffende rechthebbenden en worden uitsluitend gebruikt om de producten te beschrijven die wij leveren en installeren.

Materiaal dat u zelf aanlevert, zoals foto's van uw meterkast, blijft van u. U geeft ClimateX het recht dat materiaal te gebruiken voor zover dat nodig is om uw aanvraag of opdracht uit te voeren.

Wij streven ernaar de website en de bijbehorende applicaties permanent beschikbaar te houden, maar wij garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid of foutloze werking.

De website kan tijdelijk geheel of gedeeltelijk niet beschikbaar zijn door onderhoud, updates, storingen of oorzaken buiten onze invloed, zoals een storing bij onze hostingpartij of bij een dienst van derden waarvan wij afhankelijk zijn. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade als gevolg van tijdelijke onbeschikbaarheid.

Wij mogen onderdelen van de website op elk moment wijzigen, beperken of beëindigen. Bij gepland onderhoud met een merkbare impact op de klantomgeving proberen wij gebruikers vooraf te informeren.

De website kan verwijzingen bevatten naar websites van derden. Wij hebben geen zeggenschap over die websites en zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, de beschikbaarheid of het privacybeleid daarvan.

ClimateX is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van of het vertrouwen op de informatie op de website, noch voor schade door het niet of niet goed functioneren van de website.

Wij zijn in het bijzonder niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van gegevens of bedrijfsstagnatie.

Voor zover ClimateX ondanks het bovenstaande toch aansprakelijk is voor schade in verband met het gebruik van de website, is die aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door onze aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd. Keert de verzekering niet uit, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot een bedrag van € 1.000 per gebeurtenis, waarbij samenhangende gebeurtenissen als één gebeurtenis gelden.

De beperkingen in dit hoofdstuk gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van ClimateX of van haar leidinggevenden, en evenmin voor zover dwingend recht — waaronder het consumentenrecht en de regels over productaansprakelijkheid — zich daartegen verzet. Bent u consument, dan doen deze voorwaarden niets af aan uw wettelijke rechten.

Deze bepaling ziet uitsluitend op het gebruik van de website. Voor de aansprakelijkheid bij een installatieopdracht gelden de voorwaarden die bij die overeenkomst horen.

Wij kunnen deze gebruiksvoorwaarden aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening verandert of wanneer wet- of regelgeving daartoe aanleiding geeft.

De actuele versie staat altijd op climate-x.nl/terms, met bovenaan de datum van de laatste wijziging. De versie die geldt op het moment dat u de website gebruikt, is de versie die op dat gebruik van toepassing is.

Blijft u de website gebruiken na een wijziging, dan geldt dat als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden. Voor gebruikers van de klantomgeving en de Ads Agent melden wij ingrijpende wijzigingen vooraf.

Op deze gebruiksvoorwaarden en op elk gebruik van de website is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen leggen wij voor aan de bevoegde rechter in Nederland. Bent u consument, dan blijft u bevoegd het geschil voor te leggen aan de rechter die op grond van de wet bevoegd is, bijvoorbeeld de rechter van uw woonplaats.

Is een bepaling uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar, dan blijven de overige bepalingen volledig van kracht. In dat geval vervangen wij de betreffende bepaling door een geldige bepaling die zo dicht mogelijk aansluit bij de bedoeling ervan.

Wij stellen het op prijs als u een klacht eerst bij ons meldt via info@climate-x.nl. In de meeste gevallen komen wij er samen uit zonder tussenkomst van een rechter.

Heeft u vragen over deze gebruiksvoorwaarden of over het gebruik van de website? Neem dan contact met ons op.

• ClimateX
• E-mail: info@climate-x.nl
• Website: climate-x.nl
• Land: Nederland